8月4日18时40分，岚县公安局巡防大队民警逻巡至岚县人民广场附近，见广场上有一名男子晕倒在地，民警立即上前查看，并立即拨打120急救。经了解，该男子患有半身不遂，出来锻炼时突然晕倒在地。
120到达现场查看了病情，确定不需要送往医院救治，此时，病人已苏醒，神智也逐渐清晰。民警通过与患病男子沟通后得知其身体现况和家庭住址，出于对病人的安全和病情的特殊性考虑，民警将其搀扶至家中。
对于队员们及时、细微、热情的帮助，其家人深表感谢，并亲切地称队员们是行走在身边的“守护神”。