为继续深入贯彻“走基层、察民情、解民忧、创满意”走访活动，看守所所长李希强在得知在押人员郭某的境况后，立即与副所长王志刚、管教民警赵壮华前去堡子村郭某家中了实际解情况。
通过与郭某双亲的闲聊，李希强所长得知：郭某本性善良，也很孝顺，只是由于家境贫寒，二老体弱多病（母亲患有精神分裂症、父亲患有脑梗后遗症，行动不便），苦于生计，才会一时糊涂与朋友干下违法的事情。郭某双亲希望看守所的领导可以对其子给予一些特殊照顾，因为他们在物质方面确实无经济能力。
回所后，李希强所长要求各带班所长以及主协管民警针对郭某的特殊情况，将其列入一级重大风险人员，加强谈话教育和耳目管理，并在生活和伙食上给予足够的帮助。
副所长王志刚为减轻郭某的心理负担，便将所长前去慰问一事和其父母的近况详细告知郭，得知看守所领导是如此对待自己和家属，郭某落泪了……并为自己的愚蠢行为感到后悔，彻底放弃了轻生的念头，一定积极配合监所管理，请所领导放心。