3月17日15时，汾阳市公安局冀村派出所接到辖区村民孙某报案称，在村里的卖肥料处有人欺骗消费者，请求出警。接警后，民警立即来到现场，发现已有数百名群众聚集在卖肥料的商店前，现场秩序混乱，为防止事态扩散，民警及时上前劝导和疏散围观群众。
了解后得知，经营肥料的李某打算在春播前开拓本地的农作物肥料市场，于是在村里进行了公关宣传，申明3月17日举办肥料宣传会，并承诺当天有专车接送，会后赠送每位参会人员一袋肥料。经过广泛宣传，村里人普遍知道了这一消息。宣传会的举行引来数百名村民，超过了李某的预期估算，事先准备赠送的肥料不足，又舍不得那么多肥料，于是就将大袋肥料分成了小份。在赠送肥料过程中，不少村民表示不满，有人情绪激动，人群一经煽动，局面便难以控制。于是和村民争执起来，村民孙某气不过，便打电话报了警。
得悉事情原委后，民警将双方主要负责人带至派出所调解室，在长达近两个小时的劝导和教育后，李某决定按预定发放肥料份额的一半进行赠送，村民孙某、杨某、张某考虑到李某的经济状况，答应了他的请求。事后李某感叹，幸亏有民警协商处理，不然真不知道今天这事怎么收场。他还反省道，日后做生意时一定要认真做调研，防止再像今天这样弄巧成拙。