暖泉镇位于中阳县西南，距中阳县城有57公里的路程，交通极为不便，每天只有四趟班车开往县城，群众如果要去县公安局办理一次户口，来来回回就需要一天时间，有的还需要跑几遍，给当地群众造成了很大的不便。中阳县公安局从方便群众入手，推出了“一站式服务”人性化户口办理服务模式，只要将办理户口所需的相关证件和手续交到派出所，由民警负责到县局进行办理，结束了群众为办理户口疲劳奔波的历史，构建了为民服务的新格局。

在暖泉镇派出所户政大厅，无论是更名还是落户，是办理身份证还是迁移户口，每项业务都有清晰的办理流程图。为了让群众一目了然，派出所还专门制作了户籍表格填写示范图，给群众进行规范指导。

王海生是该镇宣化庄的村支部书记，“一站式服务”推出后，他便成了户政大厅的“常客”。“有的村民不方便，便把办理户口的事交给了我，我替他们填好后统一送过来交给民警。”在王海生手中，记者看到了几张登记表，“以前为村民办理户口时，我必须得跑到局里，遇到特殊情况，一个户口得跑好几遍，村民不方便，我也不方便。现在好了，我把表格交给派出所的民警，不但节省了人力物力，效率比以前也高多了。”

中阳县公安局暖泉镇派出所所长高建亮介绍，暖泉镇的“一站式服务”到目前已开展三个多月，在中阳县共有8个乡镇派出所开展了此项服务，诸如出生上户、身份证、户口迁入迁出等这些百姓经常需要的业务在所里都可以办理，每周二接受相关手续，每周五给群众返还办理结果。

中阳县公安局推行“一站式服务”的过程，也是派出所窗口服务得到亮化的过程，这一举措，不仅减少了群众“折返跑”、“往返跑”的趟数，也进一步优化了服务流程、简化了办事程序、提高了服务质量和工作效率，真正让群众得到了方便和实惠。