2015年6月18日早上，文水县孝义派出所接到来自桥头村张某的报警：家里有一精神病人张某某，曾治疗了半年左右，病情稳定后就回家了，直到最近一个月发现又有犯病症状，并且在2015年6月16日晚上外出，一直未回家，6月17日中午家人才找到张某某，现在想向派出所申请帮忙协助将张某某送往精神病医院。
孝义派出所一边让其家属稳定患者情绪，一边向文水县公安局汇报情况。之后，协助的民警迅速赶到现场。为了安全起见，民警让家属和其聊天，诱使其放下警戒心，随后民警不顾危险一拥而上将其制服，在对其采取保护性约束措施后，将其送至太谷精神病医院救治。