当前不法分子为诈骗钱财,将视线盯在“得手”快、“风险”少的银行卡上，他们利用一些持卡人对银行卡使用操作粗心，防范意识不强的大意心理，结伙在各银行的自助营业场所进行作案。为防止此类案件的发生，以下列出当前银行卡诈骗案件出现的新动向和特点。 

一、银行卡诈骗案件的新动向及特点 

1、在自助柜员机上安装假键盘盗取客户银行卡密码。 

2、在自助柜员机上安装摄像头偷窥客户密码。 

3、在自助银行的门禁系统上安装假刷/插卡槽盗取银行卡信息。 

4、在自助柜中上安装障碍物制造假吞卡。 

5、封堵自助柜员上的出钞口。 

6、在自助柜员机旁边贴假公告。 

7、冒充“热心人”帮忙。 

二、预防诈骗的防范措施 

1、在使用柜员机存取款时，应当仔细检查柜员机表面部位的颜色、痕迹等有无异常后再进行操作。 

2、在使用自助柜员机存取款前，先留意机身是否异常及周围有无附着物，如微型摄像头等，一旦发现就立即拨打该自助行所属银行电话或拨打110报警。 

3、在自助行使用门禁系统或取款机时要注意观察有无多余设置。在自助柜员机按键上输入密码时，应与他人保持距离，避免被人偷窃密码。 

4、在取款时，如遇正常吞卡，柜员机会打印出凭条，屏幕上也会有提示，要注意保管好吞卡后的凭条以领卡，如柜员机无缘无故吞卡且无任何提示，应及时与银行单位联系。 

5、取款操作成功而柜机未送出现金时，不要马上离开，如只有一个人，或者是在离行式自助柜机上取款，无法马上找到银行工作人员时，应立即拨打银行的服务电话，让银行工作人员来处理。 

6、银行一般不会在自助机具上张贴公告，更不会要求客户将账户资金转移至其他帐户，如遇到有可疑的提示，应马上拨打服务电话告知银行提前防范。 

7、不要轻易接受“热心人”的帮助，不要轻易扔掉自助柜员机吐出的回单，如确实要扔掉，应将其撕碎确保自己的帐户信息无法被他人获取。