吕梁市离石区公安局指挥中心精准指挥、快速反应，及时指令灭火救援，于近日成功避免了一起着火事件，帮助群众找回丢失小孩，回应群众的每一次报警求助。

7月9日晚21时许，110指挥中心接到市民刘女士焦急的电话报警：自己的5岁女儿身穿雨衣，半小时前在世纪广场喷泉附近玩耍时走失，寻找后一直未果。接警后，指挥中心接警员高度重视，在仔细询问丢失孩子的体貌特征后，立即使用对讲机一边将该女孩的情况通报给附近街面巡逻队员，要求在巡逻中注意发现，一边迅速指令莲花池派出所民警，赶往世纪广场与孩子的家人一起寻找孩子，并进一步了解情况。经过110指挥中心的精确指挥以及所有巡逻民警认真仔细地寻找，不到半个小时，巡特警大队巡逻队员向指挥中心反馈，该小孩被成功找到。指挥中心及时将这一消息告知报警人，当民警将小孩安全交到家长手中时，小孩的家人激动万分、连声道谢，流下了激动的泪水。

7月10日12时19分，110指挥中心接到群众报警称，在久安路一小区内一彩钢瓦房着火，其他情况不详，只见现场浓烟滚滚。警情就是命令，时间就是生命。接警后，指挥中心立即通知119消防大队赶往现场展开救援，同时指令凤山派出所民警及就近巡特警大队队员出警。经过各警种半个多小时的共同努力，火情被及时扑灭，未造成人员伤亡。“多亏了民警和消防官兵的奋力救援，保护了我们的生命财产安全啊！”火情得到控制后，小区内的住户仍心有余悸，纷纷对民警的及时出警表示万分感谢！

今年以来，指挥中心共接到各类报警救助电话1800余次，通过调取视频监控、指令辖区民警成功找回11名走失儿童和失散老人，帮助群众找回丢失手机230余部，找回行李箱3个，价值数万元，帮助交通事故受害人调取监控370余起，获得了群众的一致好评。