为更好地服务群众以及为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境，岚县公安局行政审批股民警立足岗位，推出三项措施，切实为民服务。
一是严格值班制度，确保在岗在位。节假日期间，户籍民警严格遵守值班制度，随时在岗在位，保证前来办理业务的群众随到随办，最大程度地方便、满足返乡群众办理户口、身份证等业务的需要。
二是开展办证送温暖活动，确保服务行动到位。户籍民警把做好假日期间的户政服务工作作为“零距离服务群众”的重要环节来抓，主动为行动不便的孤寡老人、残疾人等弱势群体上门送证，上门受理，为他们办实事、解难事。
三是开通便民服务热线及微信服务平台，确保服务措施便民到位。假日期间，该股户籍民警通过开通微信、微博、便民热线等多种形式为群众解答各类户籍难题，做到有问必答、有疑必释、有惑必解，让群众办事更省心、更便捷。
假日期间共办理二代身份证11张，领取发放身份证46张，办理其他户口业务5余人次，答复群众咨询133人次。通过假日期间推出便民利民措施，提高了群众对该局户籍窗口的满意率，得到了群众的广泛好评。