“只需要提前预约，就算是节假日也可以享受到民警贴心的服务，预约办证真是方便了我们！”在太原某中学读书的中阳籍学生张某办好出境证件申请，从中阳县公安局行政审批中心一出来，就在微信圈里发了一条消息。
张某和家人商定欲于近期出国旅游，但还没有办理出境证件，要办理出境证件只能请假回来，且因课程紧张，不方便请假。2018年4月3日下午，张某在网上看到中阳县公安局推出的节假日预约办证服务后，便抱着试试看的心态拨通了办证预约电话。中阳县公安局行政审批中心出入境窗口的办证民警郝林梅接到张某的预约办证电话，郝林梅在认真询问并记录了张某的相关情况后，与张某约定其清明回乡时，预约清明假期4月6日上午九时为张某办理出境证件申请。
4月6日一大早，郝林梅就赶到行政审批中心业务大厅提前做好办证准备，9时许，申请人张某和家人、亲属来到了大厅，照相、采集信息、缴费，几分钟后，顺利为张某及其家人、亲属共6人办理了出境证件申请。张某及其家人对办证民警郝林梅牺牲个人休息时间，高效热情的服务连声道谢。
中阳县公安局行政审批中心为了更好的服务群众，推出了节假日预约办证服务，并通过中阳公安微信公众号向社会公布了预约电话，接受群众预约办证、咨询服务。今年以来，共为在外地求学、工作和居住的本县居民先后提供预约办证53人次，接受办证咨询130余人次。