自今年3月份起,孝义市公安局杜村派出所结合全市公安机关开展的“双千固基”工程,将每月10日定为“警民恳谈日”,并明确规定,恳谈活动不限人员,谁谈都可以;不限内容,谈什么都可以;不限形式,怎么谈都可以。恳谈地点可以在派出所、村委、企业、学校,也可以设在田间地头、集贸市场等群众聚集的地方。参加恳谈的群众可以直接提出诉求,也可以旁听;可以现场公开交流,也可以要求活动结束后单独交谈;可以口头沟通,也可以书面建议、发送邮件;同时,该所还在网上设立了派出所QQ警务室,通过警民互动平台扩大恳谈范围。借此方式群众能够真正反映派出所工作中存在的问题和不足,让民警“坐不住”、“等不得”,通过改进工作,解决问题,真正让群众满意。
活动开展以来,杜村派出所已举办各类形式的恳谈20余次,参与人员涵盖村“两委”干部、企业负责人、党员代表、村民代表以及普通村民,达到320余人次,征求各类意见建议120余条,当场答复群众意见80余条,反馈20余条,移交联办8条。借助形式多样、内容丰富的警民恳谈活动,民警能够真正沉下身子,贴近群众,面对面倾听群众诉求,真正帮助群众解决实际困难,警民之间架起了一座构建和谐的连心桥。