春节将至，针对返乡群众以及在外上学放假回家的学生办理户口、二代证较多的特殊情况，文水县胡兰派出所民警坚守岗位，加班加点为群众办理户口和身份证件。为缓解窗口业务压力，文水胡兰派出所采取积极主动措施，千方百计为办证创造有利条件，想方设法为群众解决实际问题，增设便民服务设施。民警会将最美的微笑送给前来办事的群众，最大限度的给他们提供便利，实践为人民服务的宗旨，同时也极力展现文水胡兰派出所民警窗口服务的良好形象。