1、按照商场疏散指示标志疏散。尽量走防火防烟楼梯，不能乘坐普通电梯；在下楼梯时应抓住扶手，以免被人群撞倒、踩伤。

　　2、利用商场货物避险逃生。可将商场的毛巾、口罩浸湿后捂住口鼻，制成防烟、防毒工具；利用商场的绳索、布匹、床单、地毯、窗帘牢固打结连结起来，固定好一端，从窗口开辟逃生通道；利用商场的安全帽、摩托车头盔、工作服等作为遮挡物，以避免烧伤和落物砸伤。

　　3、利用落水管、房屋的突出构件、各种门窗以及建筑物的避雷网（线）逃生或转移到安全区域。

　　4、无路可逃时，积极寻找避难场所。如天台，火势、烟雾难以蔓延的房间（关好门窗，堵塞缝隙，房间如有水源，要立刻将门窗和各种可燃物浇湿）。

　　5、被困者应从背火面用大声呼救等方式，不断发出各种求救信号。

　　大型商场发生恐怖爆炸的应急避险指引

　　1、保持镇静，不要慌张、拥挤、乱跑，注意躲避，防止二次或多次爆炸。

　　2、商场工作人员要立即关闭空调系统，开启排烟、排毒设备，关闭防火门等阻隔障碍物，寻找毒源，并将毒源隔离。

　　3、沿着疏散通道，安全出口，迅速撤离到底面、避难间、防毒室及上风方向、高处安全区。

　　4、尽量屏住呼吸，用湿衣服或毛巾捂住口和鼻子，防止烟气、毒气进入呼吸道。

　　大型商场发生恐怖性借此的应急避险指引

　　1、不要惊慌，迅速观察，选择相对安全的方向撤离，不能撤离时，顺从劫持者，不要对抗。

　　2、劫持者开枪射击或引爆炸药时，要立即就近闪避到商场的柱子、柜台、商品后面。

　　3、爬行至相对安全场所躲避，或向未被控制的出口潜行撤离。

　　4、不要躲到玻璃柜台附近。

　　5、注意柜台稳定性，防备倒塌的柜台砸伤你。

　　6、设法靠近窗户，投递纸条传递内部信息。

　　7、听从救援人员的指挥有序撤离，不要乘坐电梯。