1、保持镇静,迅速选择最近安全出口有序撤离现场;
2、注意避开临时搭建的货架,避免因坍塌可能造成新的伤害;
3、注意避开脚下物品,一旦摔倒应设法让身体靠近墙根或其他支撑物;
4、实施自救和救助他人;
5、不要因顾及贵重物品而浪费宝贵的逃生时间;
6、迅速报警,客观详细地向警方描述事件发生、发展的经过;
7、注意观察现场可疑人、可疑物,协助警方调查。