警惕“温馨银联管家”短信骗取客户信息
发布：柳林县公安局 时间：2013/3/26 9:24:12
2月份以来，很多市民收到了以“温馨银联管家”为名义发来的提示短信，内容均为“温馨银联管家：我行将在贵用户名下卡账中收取费用一千元整。如有疑异，请与我行联系：400-631-9788（银行卡务部）。”很多信用卡持卡人因为觉得银行方面从未收取如此高额的年费而产生疑义而拨打该联系电话进行咨询。一女子在电话中称，客户即将被扣缴年费的银行卡“发卡行为某银行”，并要求客户提供姓名、电话号码、身份证号码、卡号等基本资料进行核实。多名市名因不能肯定对方身份产生怀疑后到本地银联机构咨询并向公安机关报案。
警方提醒，收到此类信息首先要查询发送短信的手机号码归属地；真实的银行交易提示或者咨询短信一般会提示银行卡号的最后三位或四位数号码，以便于持卡人确认交易是否属实或是否被冒用刷卡，用户要仔细核对，保证个人信息不外泄。如果持卡人在客户信息被骗后发生资金被盗，应及时致电发卡银行客服热线或直接向银行柜面报告欺诈交易，迅速监控被骗银行卡交易或冻结、止付银行卡账户，并通过网上银行对诈骗收款银行卡帐号输入3次以上错误密码等方式短时间锁定对方账户，同时立即公安机关报案，使公安机关在第一时间展开调查取证工作，挽回损失。
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