1、小偷常常会盯两种人

　　上了年纪的大伯大妈行动慢，学生防范意识不强，女性的衣服没内兜，钱包一般放在外套口袋，因此最容易成为小偷的目标。小偷还会盯上两种人：一是外套上有斜兜的人。如大衣、风衣的外口袋，一般是斜的。有些被抓的小偷说出了心得：斜兜比横兜好偷。请大家别把钱包和手机放在外衣斜兜里。二是双手推购物车东张西望者、拎着沉重的购物篮者，往往疏于防范。所以，在购物过程中，应注意有没有人故意接近，如有人碰你的腰或裤子口袋，应该引起注意，摸摸钱包、手机还在不在。

　　2、两个地方要非常小心

　　在入口取购物篮处和楼层收银台处，这两个地方最好不要手拿钱包、手机。取购物篮或推购物车，是超市购物第一步，小偷往往在一旁做等人状，观察着找目标。如发现有人把钱包、手机放在购物篮里或购物车上，容易下手的，便跟随入内。最近各超市生意好，收银台前常排长队。有些小偷就会在一旁观察——你的钱包放在哪里，便可一目了然。逮准机会他们就会下手。有些顾客是在离开收银台，走向超市楼梯口、门口的那段路上，被掏走了钱包。

　　3、人气越旺越要防小偷

　　化妆品柜台前是女性最多的地方。而女性心细，买前多会仔细看看包装、使用说明等，难免疏于防备。所以女性顾客最好把钱包、手机放在贴身衣袋，或握在手上。看化妆品时，察觉有人故意靠近，要看牢自己的东西。

　　一般而言，降价、促销的摊位一般人气最旺。人人伸手挑东西，小偷容易浑水摸鱼。

　　4、保安无权对顾客搜身

　　有些顾客的素质确实很差，他们想方设法钻超市防范的空子，而有些保安就采取了搜身的野蛮方式。这样的事情在超市时有发生。应该说明的是，超市对顾客搜身是绝对犯法的，这一点毋庸置疑。即使有确凿的证据证明顾客确实偷了东西，也不能当众对其进行人身伤害或者惩罚，应该送往当地派出所处理。

    5、保安盯梢伤害顾客感情

　　目前，许多超市的保安都实行岗位责任制，谁当班时丢了东西谁负责赔偿。牵扯到了个人利益和收入问题，于是有的超市保安就采取了盯梢的办法。其实，明目张胆地跟踪盯梢是绝对不允许的。而且有些超市中还有很多装成顾客的保安在顾客的周围默默地监视着，这也是不可取的。作为经营者应该采取更有效的防范措施，比如安装监控系统，完善防盗检测装置等，而不能采用跟踪、盯梢的不信任顾客的方式。当然，改善购物的软环境还需要顾客自身素质的不断提高。