6月3日上午，吕梁公安便民服务在线平台樊科长一行在柳林县公安局闫局长、宣教科科长陪同下就柳林公安便民服务平台的建设与运行情况进行了检查。
检查组首先听取了关于便民服务大厅建设及运行情况的介绍，并对柳林公安便民服务大厅场地、布局、办公设备、配套设施、管理制度等软硬件设施进行了认真细致的检查，详细了解了柳林公安便民服务在线大厅建设的前期准备工作、软件资料的收集整理、硬件设施的购置及平台信息报送、业务咨询、热线电话记录等工作情况。
检查组对柳林公安便民服务大厅布局、办公设备及市局每周考核排名中名列前茅给予了充分肯定，樊科长对柳林县公安局下一步工作提出了具体要求：
一要进一步规范便民服务在线平台运行秩序，完善管理制度，优化服务流程，充分发挥公安便民服务平台的作用，真正做到便民、利民、为民、惠民。
二要详细记录业务咨询时热线电话的咨询时间、通话内容及答复情况，报送信息格式正确，内容清晰，照片规范。
三要及时收集整理群众对公安工作的意见和建议，加强与群众沟通互动，第一时间认真回复群众询问，真诚提供咨询帮助和服务。
四要认真贯彻落实好省厅、市局关于加强便民服务在线平台建设的意见，扎实有效地推进便民服务中心建设，确保工作取得实效，服务好基层群众。