10月14日晚，110指挥中心接到福建省福鼎市山前派出所来电，称一名女子在他们辖区内到处流浪，现已被带回派出所。经初步了解得知，流浪女子名叫杨某某，系离石区人，其他相关信息均无法提供给警方，遂需要离石警方配合。
接报后，指挥中心查询到该女子系信义镇德岗村人，23岁。在信义派出所的配合下，指挥中心很快与杨父取得联系，了解到杨某某因高考失利精神受到刺激，3日前与母亲发生争执后离家一直未归，家人正在焦急万分地寻找。听到女儿的消息后，杨父激动万分，表示即刻启程赴福建接女儿回家。