12月8日，离石区公安局微信平台接到@亚@的求助留言，称其妹于12月3日负气离家后至今未归，电话一直处于关机状态，只有QQ号显示在线，但是却一直不与家人联系，无奈之下抱着试一试的态度在网警微信平台留言请求帮助寻找。
接到求助后，民警立即与该网民取得联系，根据其提供的QQ号和手机号展开了虚拟身份核查，经过三天的查找，终于在广场联谊网吧将离家出走的孩子找到，并将其安全送回家中，经过民警的说服教育，孩子现已和家人消除隔阂，并从微信平台为民警发来了感谢信。