近期，一些淘宝用户陆续接到私人手机号码发送的提示：因版本升级导致用户“淘宝”账户资金被冻结，要求用户接到通知后立即与”400”开头的客服电话联系、升级。用户一旦上当就会被骗子盗取“淘宝”账户密码，最终导致账户内资金被转走、盗取。
实际上此类照片短信不难识破：首先，“淘宝”网站不会使用私人手机通知客户；其次，“淘宝”网站不会因为用户版本未能及时升级就轻易冻结客户账户资金。另外，要特别注意近期犯罪活动中，犯罪分子大量注册使用“400”开头的客服电话行骗，不能因为是“400”开头的电话就轻信上当。
年底将至，请广大淘宝用户谨慎购买，谨防上当。