2014年正月十五，正值元宵佳节，16时许，一位自称是柳林籍的王某向临县公安局刘家会派出所打电话，请求帮助。
经过民警了解，该妇女姓王，柳林县人。几年前与临县刘家会镇刘某结婚，夫妇二人于正月十三开车回到村里，后因双方发生口角，刘某将其妻子撵出家门，王某因为地理不熟，驾驶技术不熟练，加之村庄的路上有积雪，而且其有身孕，于正月十四被困，正月十五实在没有其他办法后，王某向派出所求助，民警了解后，联系了村委干部，对其进行帮助，同时对其丈夫进行开导。经过努力，夫妇两人消除了误会，化解了矛盾。