5月15日，柳林县陈家墕头的张某将一面印有“一心为民廉洁奉公 热情服务廉明高效”的锦旗送到柳林县公安局巡特警大队接处警中队民警手中，表达了他对接处警中队民警冒雨找回5岁男童的感激之情。
5月10日10时45分，接处警中队接到110指令，称柳林燎原商厦附近停车场内有一名五岁男童走失，请求帮助寻找。接报后，民警迅速赶赴现场。经了解：报案人张某把车停放至燎原商厦附近的停车场后，将男童一人留在车内去买东西，当他回到车内时发现孩子不见了。了解基本情况后，民警立即沿街分头寻找，当时天空正下着雨，民警不顾雨淋地滑，见门就进，见人就问，并将小孩的体貌特征及当日穿着告知沿途商户，希望能够通过热心群众提供的线索尽快找到小男孩。经过民警的努力，终于在旧街二轻局附近的理发店找到了走失的男童。