交城县公安局天宁派出所一直坚持开展为辖区群众办实事、做好事，帮助群众解决实际困难，增强群众的安全感满意度，造就警系民、民拥警的和谐氛围。
2016年11月17日上午，交城县天宁镇梁家庄村村民田立生一家拿着一面写有“为民排忧解难 寻回丢失老人”的锦旗专程来到交城县公安局天宁派出所，感谢2016年11月16日值班民警张帅军同志帮助寻回不幸走失、患有轻微精神病的年迈老人。
11月16日晚上19时30分许，73岁的田珍老人在交城县天宁镇南街居委会附近走失，其子女发动亲戚朋友及热心群众寻找数小时都未曾找到，情急之下来到天宁派出所报警。束手无策的群众田立生一家得到当日值班民警张帅军同志的热心接待，经过值班民警的一番竭力安抚后，详细问明走失老人的体貌特征及衣着服饰，帮助群众编辑寻人启事，利用微信、QQ交流平台等一切可以利用的宣传平台，广泛发布寻人启事，时刻关注平台的动向及群众评论回复，并通知城区内巡逻人员重点关注路上行人。皇天不负苦心人，经过五个多小时的努力，终于在11月17日凌晨2时30分许，找到了走失多时的田珍老人，并被安全送回老人子女身边，大家悬着的一颗心也终于落了地。
11月17日上午9时许，走失老人田珍的子女送来锦旗“为民排忧解难 寻回丢失老人”赠与天宁派出所民警，并紧紧握着当日值班民警张帅军的手激动的说：“要不是当日警察的帮助，后果不堪设想，你们辛苦啦！”