基层警讯
兴县公安局出入境管理大队以“四快” 强化便民利民措施落实
发布:兴县公安局    时间:2014/8/21 17:22:04

为全面贯彻落实好公安部推出的涉及地方出入境管理部门的五项便民利民措施,有效缓解办证等候时间长、办证难的问题,兴县公安局出入境管理大队立足本职,在继续落实“绿色通道”和“预约服务”的基础上,通过“四快”措施,力保工作流畅、高效,以高质量的服务赢得了群众的满意。 

一是受理速度快。对办理护照、港澳台通行证,材料齐全的,尽快完成前台受理环节;材料不全的,向申请人一次讲清需补充的材料,待群众补齐材料后立即办理,最大限度的让人民群众得到方便。继续推行节假日预约办证和网上预约办证,对预约群众,尽快安排受理,缩短群众办证时间。

二是操作录入快。在申请人提交材料后,把申请人信息详细录入出入境管理系统,并细致核对户籍资料、证明材料、照片,杜绝因信息录入错误延误申请人出行时间。同时,在非受理时间,加强业务技能练习,使民警能够熟练使用出入境管理信息系统,不断提高打字录入速度,做到信息录入快、准。

三是问题解答快。对申请人咨询的问题,在第一时间内给予准确答复。对于不能立即明白的年老年幼申请人,耐心讲解,直到申请人明白为止;对于不能立即答复的问题,记下申请人的联系方式,尽快给予申请人准确答复。

四是传输数据快。对已经受理的材料,在最短时间内完成校对、审核等环节,并快速、准确传输移交数据,确保在最快最短时间内让群众拿到证件。