党的群众路线教育实践活动开展以来文水县下曲派出所民警主动深入辖区访民情，察民意，2014年9月份民警在下曲村走访中得知，李某在1985年远赴青海祁连山铜矿参加工作，户口档案被祁连山铜矿工作人员不慎丢失，1993年祁连山铜矿倒闭后，该一直青海省西宁市打工谋生，期间李某在居住地公安机关多次申请办理户口，一直未果，一拖就是二十九年，这次回乡就是为了在原籍办理户口，民警了解情况后，积极调查此事，经联系青海省西宁市城东分局，确认李某在当地确未上过户口，2014年10月15日下曲派出所在其手续完备的基础上，积极为其补办了户口手续，2014年10月18日，李某为文水县下曲派出所送来一面印有“心系百姓，为民解忧”的锦旗，李某紧紧地握着民警的手，激动得连声说“谢谢民警同志，29年了，我终于有户口了”。