近日，孝义市公安局兑镇派出所民警在为兑镇镇下令狐村村民郭海根办理居民身份证时，得知其十九年来一直没有户口。对此，派出所高度重视，根据郭海根提供的线索立即展开走访调查。
经了解得知，郭海根的母亲患有精神障碍，生父在其年幼时去世，养父在办理户口时，只为郭海根的弟弟办理了户口，导致郭海根十九年没有户口。
民警了解情况后，及时走访调查下令狐村村委干部和村民进行核实，为其办理好补录户口所需要的材料、手续，并及时审批上报。7月28日，在核实情况后，民警为郭海根办理了补录户口登记手续。
在拿到自己的户口本后，郭海根为兑镇派出所送来了锦旗，感激之情溢于言表。