11月17日下午15时45分许，石楼县公安局110指挥中心接到群众报警称：在县城区防疫站桥下面水里漂着一具尸体，请求出警。
局党委高度重视，由局主要领导亲自挂帅，立即组织刑侦、巡警、消防等多警种迅速赶到现场展开打捞和调查取证工作。经初步对无名尸体勘验发现死者为40岁左右女性，具体落水原因不详。经过一周大量的调查走访及尸体认领宣传工作，有几名路人证实了该女子是自己一人跨过栏杆跳入水中的事实，结合体表检查及其家属提供的情况，排除了他杀。
11月24日，该女子的丈夫宋某及其亲属对尸体进行了认领。
死者因患有严重抑郁症两年多不能上班，
在家时经常出走，曾经一连出走14天后自己回家，这次出走至事发40天，家人四处寻找，终于由其儿子通过朋友微信得知此情。