2015年3月7日下午4时左右，临县公安局交警大队城区一中队政府岗巡逻执勤人员接到群众求助，县城太和路王府购物中心附近有个小孩因找不到父母，不断哭泣。
接到群众的求助后，城区一中队协警吕杰亮第一时间向中队长马小鹏、指导员陈志强做了汇报，中队领导当即指示协警吕杰亮、马浩、辛峰、高伟伟、高小龙、刘利星六同志分成2个小组，一组利用微信、贴吧等网络方式发布认领消息，一边赶往临泉派出所请求协助。经过多方询问，四处寻找，终于在下午5时30分，幼童回到了自己的父母身边。
经了解，李某、高某夫妇因在王府购物中心二楼做服装销售生意，当日顾客较多，疏忽了孩子的管理，导致四岁的孩子走失。