岚县公安局民警立足本职工作实际，坚持以群众的利益为根本出发点，积极为群众办好事、办实事。
2月26日上午，政务中心一位保洁员将一个士兵证（证内夹有两张身份证和一张车票）交到行政审批股民警手中，称该在打扫卫生时捡到的，请民警尽快找到失主。了解情况后，民警立即编发寻物信息转发到微信、微博等网络平台寻找失主，同时联系到户籍民警协助查找，通过民警们认真核查比对，发现失主于近日在东村派出所为其儿子办理过姓名变更手续。随后，户籍民警通过查找户籍档案资料信息，与该取得联系。当天下午，失主赶到政务大厅领取到丢失的证件后，向民警连连致谢。
民警通过做好身边每件小事，用实际行动不断践行着全心全意为人民服务的宗旨，赢得了群众的赞誉，进一步密切了警民关系，诠释出“人民公安为人民”的深刻内涵，展示了民警的良好形象。