7月6日上午，省公安厅政治部群工处处长任红伟一行三人深入吕梁市公安局便民服务在线大厅、柳林县公安局便民服务在线大厅调研指导网站提档升级工作，市公安局党委委员、政治部主任李瑞青陪同调研。
任红伟一行先后参观了市公安局微博发布大厅、便民服务在线大厅，并听取了市公安局便民服务在线网站提档升级进展情况汇报。在便民服务在线网站管理人员座谈会上，任红伟指出：2012年全省便民服务在线现场会在吕梁召开，极大地推动了全省公安便民服务网站的建设进程，吕梁公安便民服务在线自2013年1月开通以来，网站总体运行平稳，在服务群众上做了大量工作，网站的知名度和社会知晓面不断提升，为群众满意度和安全感的逐年提高作出了积极贡献；此次网站提档升级工作，网站管理人员积极精心策划，网站提档升级工作进展非常顺利。任红伟要求：便民服务在线管理人员必须要做到“热情、规范、高效”地服务群众。一是要按期答复群众诉求。做好协调沟通工作督促业务部门在办理期限内答复群众，不能失信于民，维护好公安便民服务在线的品牌；二是针对群众提出的批评和不满意评价，要认真对待、积极回访、妥善回复，努力提高群众的满意度，维护好网站的生命力。
市局党委委员、政治部主任李瑞青指出，在今后的工作中要做好便民服务在线网站人员的培训工作，确保各级网站管理人员尽快熟悉新版网站操作规范，维护好市局便民服务在线这一民生品牌；要进一步加大宣传力度，拓宽服务渠道，扩大市局便民服务在线的社会知晓面；要密切和省公安厅政治部群工处的交流，发现问题及时协调解决，为网站健康运行提供保障。