3月9日，民警接到黑龙江省大庆市公安局大同分局民警电话协助称：其辖区群众梁某民在中国工商银行自助存款机汇款时，因操作失误，误将10000元汇到孝义市赵某的账户上，请求该所民警帮助。
在调查确认情况属实后，民警第一时间行动起来，根据账户线索，迅速掌握了收到错误汇款的赵某的相关信息，立即与其取得联系，告知其详细情况，并向赵某宣讲了相关的政策、法律，通过民警积极的工作，赵某认识到了该款项属于不当得利，并表示愿意退还10000元。随后，民警在赵某的配合下将10000元通过银行转账的方式转给了报警人梁某民。