基层警讯
兴县蔚汾派出所“三项服务”惠民生
发布:兴县公安局    时间:2012/11/19 19:03:23

    兴县蔚汾派出所从细节入手,从小事做起,采取项服务活动,全面提升公安机关窗口部门服务水平,促进警民关系更加和谐,受到辖区群众欢迎。
    一、树形象规范服务。窗口民警树立忠于职守,爱岗敬业的职业追求,坚决避免因粗心大意给群众带来的损失,坚决做到不延误,不积压,不出错,不冷落,不让警察的形象受影响。
    二、讲礼仪微笑服务。户政是公安机关直接服务群众的窗口,通过对内务条令再学习对户籍民警在工作时着装规范,精神饱满,接待群众说话和气、用语文明,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办四难现象发生,开展微笑服务和零投诉活动,做到门好进、脸好看、话好听、事好办四好接待。
    三、解民忧上门服务。户籍民警想群众之所想,急群众之所急,对办理户籍业务较集中的场所以及行动不便的孤寡老人、伤残人员,民警们放弃休息时间,主动上门办理身份证和户口,为群众节约了时间、带来了方便。