新年新气象，为更好服务群众，更加完善派出所基层基础工作，南阳派出所提出“服务民生、服务发展”，以“更方便、更细致”的工作原则，提出了 “四项利民举措”，争取在新的一年里服务水平有质的飞跃。
一、答疑解惑问责制。民警将联系电话通过农村警务室、网上QQ群等方式向辖区居民公布，在接待群众或电话咨询时，要认真落实首问责任制，耐心解答，尽量做到为群众一次解释清楚。
二、调处纠纷回访制。积极开展社会矛盾纠纷排查，及时调处民间纠纷，在调解过程中民警须全面了解纠纷经过、搜集固定有关证据，正确分析症结，力求当事人双赢、平息矛盾纠纷，并在平息纠纷后主动回访。
三、走访群众汇报制。民警在走访群众过程中做到热情接待、用语礼貌、待人文明，为群众解决反映的问题时，对于不能及时解决的问题及时向上级领导或有关单位汇报，谋求解决的办法和途径。
四、服务企业备案制。民警通过走访，摸清辖区内的各类场所、特种行业、商户及企事业单位，排查从业人员及暂住人口、出租房屋，并逐个登记备案。确保情况明、管控细，为辖区群众创造一个良好的生活环境。