部分国产手机和山寨手机暗藏“吃费”程序引起强烈反响。同时,也有手机用户表示,不清楚钱到底是怎么被手机“吃”掉的。在此,武强警方提醒您,看自己的手机有没有下列吸费手段。
手段一 自动定时发送短信
典型事例:高女士去年购买了一款手机,此后话费开始直线上升。在打印出话费详单后,高荣发现她的手机给一个她没见过的号码(1066×××××)发了很多短信,费用从几角钱到两三元不等。高女士,她从未给这个号码发过短信。
武强警方提示:部分国产手机或山寨手机的生产厂商将“吃费”程序设置成订制SP业务短信,这种短信是定时发送的,手机用户通常很难发觉。即使手机用户打印出话费详单,也会误以为是自己不小心触碰按键发送的。其中,个别“吃费手机”疯狂地将定时程序设置成几十秒的间隔,以此达到“吃费”最大化。
手段二 手机自己“上网玩”
典型事例:姜女士遭遇了手机“吃费”陷阱,她的手机经常在凌晨上网,可这个时间段姜女士都在睡觉,此外,手机每隔几分钟就会收到一条付费短信。一个月的时间内,手机“吃”了她175元。
武强警方提示:一些品牌的手机“吃费”陷阱被设置成上网程序,此类程序被设置成不定时自动上网功能,而且每次上网的时间不长,每次产生的费用最多也就一两元钱,用户很难发现。
手段三 碰到任意键就联网
典型事例:“只要按一下手机右侧的按键就上网,弄得我现在根本不敢碰右侧的按键。 ”日前,曹先生展示了他的话费详单,4月份,他的手机订制了两条增值短信业务,同时还有上网费。
警方提示:部分手机生产厂家为了让收益最大化,将个别按键设置附带上网或订制增值短信的功能,有的“吃费手机”甚至将任意按键都设置成这种功能,使得用户防不胜防。
手段四 开一次机扣两元钱
典型事例:“我的手机只要一开机就显示扣费成功。”李某说,他购买的一款山寨手机,只要一开机就会显示订制增值短信成功,同时也会扣除他2元钱的短信费。
警方提示:“吃费手机”设置的程序五花八门,开机即订制短信的方法和自动上网类似,手机用户只要一开机,“吃费”程序就会被启动。
手段五 自带游戏不是免费的
典型事例:“几天前,我外甥用我手机打游戏,第二天就欠费了,不到一个小时的游戏收了我50多元。 ”吕先生讲述。
警方提示:据了解,按照相关法律规定,消费者在使用手机进行上网或选择某一种付费项目时,手机必须为消费者提供二次确认的提示信息,同时,对于手机用户将要消费的娱乐项目单价,也应该给予明示。
手段六 经常打出无声电话
典型事例:张女士说,她购买了一款手机,不久,几个朋友就问她为什么总是打来电话却不说话,给他们发信息也没有字。后来,张女士发现,她把手机放在桌上时,手机竟然自动拨通了别人的电话。
警方提示:这种定时拨号往往具有连续性,会在某一个时间段内多次拨通某一号码,留心观察自己的话费详单,便可以找到蛛丝马迹。
手段七 收到短信也要付费
典型事例:赵先生杰购买了一部手机后,经常接到奇怪的短信,而且话费明显增多,在话费详单上看到,增值业务服务商向该手机发送了6条短信,每条短信2元钱;“接收短信也收费,而且不到两分钟就吃掉我24元钱,这手机太吓人了。 ”
警方提示:一旦在手机上发现莫名其妙的短信或者觉得话费明显减少,要尽快查询话费详单,以便及时发现问题并解决。
手段八 取消服务还得花5元
典型事例:刘先生反映,他的手机不知何时开通了网上邮箱业务,每个月都要扣他10元的服务费,他通过查询话费后得知被“吃费”,立即要求关闭该业务。可没想到,却被告知关闭该业务需要支付5元钱的费用。
警方提示:据了解,在部分增值服务提供商设置的“吃费”陷阱中,如果消费者想取消业务,他们也会收费。