江苏的曹女士网购时,接到了一个自称是客服的陌生电话,对方称曹女士支付的款项被冻结.曹女士安装了该“客服”发送的“解冻支付宝”的软件,并在一个网页上输入银行卡和密码后,银行卡内的7000元被转走.提醒大家:网购时要提高警惕,切勿随意安装相关软件。