临县公安局桥东派出所以“服务民生促和谐”为目的,依靠“便民服务、巡逻防控、矛盾调解、法制宣传”四个平台,积极创新和加强社会管理,扎实开展群众路线教育,全面推进和谐警民关系建设,有力拓宽了服务联系群众渠道,进一步提升人民群众的安全感和满意度。
一、以“便民服务小平台”,做优服务亮窗口。桥东派出所驻扎在临县汽车客运站,为此,我所设立咨询窗口,帮助老弱病残、外来人口等群体提供问询、方便乘车;在宣传栏张贴警务民生服务栏目,方便司机朋友违章查询、办证咨询等服务。
二、以“巡逻防控小平台”,打防结合安民心。立足辖区实际,不断优化客运站场巡逻防控体系建设,以重点部位检查和正常巡逻相结合的方式,组织民警开展“大巡防”活动,最大限度地压缩违法犯罪分子的作案空间。
三、以“纠纷调解小平台”,维护稳定促和谐。深入辖区,及时发现矛盾、排查矛盾、调处矛盾。及时发现苗头性、倾向性问题,尤其对客车经营户和乘客的各种矛盾纠纷,坚持把群众利益放在首位,将各类矛盾纠纷解决在萌芽状态。
四、以“法制宣传小平台”,示范讲解求双赢。深入司乘人员,开展“法制宣传”活动。结合群众生活实际,采取以案说法、以案说纪、发放防范知识小手册等方式,使群众增强了法律常识和自我防护能力。