为进一步提高社区警务服务社会能力,临县公安局碛口派出所在辖区全面开展“五小工作法”,畅通为民服务渠道,提升社会管理能力,以小警务促进社会管理大环境,为维护社会稳定、促进社会和谐,夯实了基层基础。
一、“小簿册”广纳金玉良言。该所在各警务室和警民联系点放置一本面向群众的意见簿,方便群众留言提出各类工作意见建议,同时收集辖区各类治安动态信息。民警通过使用“小簿册”,能够在第一时间了解社情民意,为公安基础工作提供了良好的信息渠道。目前已收集群众意见建议15余条。
二、“小袖标”加大防控力度。由协警、公益性岗位治安员、治安积极份子组成治安巡逻队,定时定岗开展无间隙的巡逻防控。巡逻队员同时担任矛盾纠纷调解员,并定期由派出所及司法所对队员进行培训。巡逻队不仅加大了辖区内的防控力度,并在调解矛盾纠纷中起到了积极的作用,成为派出所调处各类矛盾纠纷的重要支撑。
三、“小帮扶”弘扬雷锋精神。该所联合街道、居委会等,积极采取帮扶措施,立足本职,学习弘扬雷锋精神。派出所领导带队走访和联系失业下岗人员、生活困难群众、鳏寡孤独老人等困难弱势群体,想方设法帮助他们解决实际困难,并送去生活必需品等。目前,为困难群众捐款、送生活必需品等折合1500元。
四、“小报告”推行警务公开。社区警务室每季度定期邀请各界群众代表召开警民恳谈会、警务通报会以及各类交流座谈活动,向群众报告工作,让群众了解公安工作,监督公安工作,以此增强公安工作的透明度,以公开促公正,以公正促工作。通过各类交流座谈活动,更加紧密的警民关系,顺畅了信息渠道。
五、“小承诺”加强队伍建设。组织民警查找工作中的薄弱环节和不足之处,逐条收集整理研究分析并承诺改进。在落实承诺过程中,民警通过群众监督、同事提示及自查自纠等方式,不断提升个人综合素养及为民服务能力。加深理论业务学习,提高业务实践能力,从根本上加强队伍建设,提升公安民警在广大群众中的信任感和威信力。