警方提醒参保人员，若接到显示为“12333”的电话，称人社部门工作人员办理相关业务，要及时挂断，避免上当受骗。
“12333”电话是人力资源社会保障系统全国统一咨询服务专用号码，主要用于人力资源社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。省人力资源和社会保障厅在办理业务过程中，发现一些不法分子利用“任意显号”软件，向参保人员拨打显示为“12333”的电话进行诈骗。
这种诈骗方式主要有两类：假冒“12333”工作人员，告知参保单位或参保人员社会保障卡使用发生故障等虚假信息，企图骗取参保人员身份证号码、社会保障卡号码及密码等重要个人信息，并要求对某个银行账户进行转款等；冒充“12333”工作人员，告知社会保障卡被盗用等虚假信息，让参保人员拨打某个“专用号码”进行查询，并借机诈骗。
“12333”电话不会主动通过“12333”电话联系市民要求办理相关业务，也不会要求市民另行拨打其他电话，社保相关业务办理由各级人力资源和社会保障部门所属的相关业务机构负责。
广大参保人员若接到此类电话，千万不要向对方透露任何个人账户等相关信息，以免上当受骗。一旦被骗，要及时报警。