交口县公安局回龙派出所组织民警扎实开展下基层为民服务活动,认真践行立警为公,执法为民、全心全意为人民服务宗旨,进一步根植为民理念,从办证服务、纠纷调解等方面入手,以“上门”举措扎实推进和谐警民关系建设。
一、办证服务上门,创新举措解民难。交口县公安局回龙派出所针对身处异地、路途遥远、疾病缠身、行动不便的特殊群体,实行预约办证便民利民为民服务措施,为这些群众节省了时间,免去了奔波之苦。
二、纠纷调解上门,化解矛盾稳民心。一是要求民警转变服务观念,将“调解室”搬进居民院落,及时发现矛盾纠纷苗头,及时化解处理,主动上门为群众调解纠纷,解决困难,将不稳定因素消除在萌芽状态。二是对一些疑难问题,经民警现场调解不能解决的,由派出所组织民警、村民代表和调解委员会人员共同参与调解,灵活运用行政调解、人民调解等多种力量,积极协调解决,防止矛盾激化。
三是建立信息互通协助机制。针对非警务性纠纷苗头,协调相关职能部门,共同研究解决办法,合力做好维稳工作。