为进一步提升便民服务水平，近日，吕梁市公安局交警大队制定了十项车管便民服务措施。
措施包括：落实首问负责制，实行只要群众申办就马上办理；成立导办服务大厅，落实免费导办。建立有序、合法、规范的导办员队伍；对注销、吊销、撤销驾驶证实行自培直考；驾驶人考试实行网上预约，进一步推进群众通过互联网、电话等方式自主约考；机动车检验开通网上预约验车，不用排队等候；流动车管所实行上门服务，增加社会服务站点，推进“家门口的车管所”建设；建立“掌上”车管所，实现从“网上”到“掌上”的转变，提升便民服务水平；完善服务设施，车管业务大厅为群众提供免费无线互联网上网服务；落实“一次性”告知制度。受理申请时，对群众提交的申请资料不齐全或不符合规定的，出具一次性告知单；落实延时服务，对已受理的申请在下班时尚未办结的，出具一次性告知单；落实延时服务，对已受理的申请在下班时尚未办结的，延长工作时间办结。对机动车检线推行周末、节假日工作制度。