为进一步密切警民关系，不断提升群众的安全感和满意度，孝义市公安局兑镇派出所严格规范窗口服务，以民为本，积极采取有效措施，为民办实事、办好事，及时为辖区一名二十年的“黑户”女子补录户口，受到辖区群众的一致好评。
2015年7月初，兑镇所民警在工作中得知：辖区居民王某的父亲于1997年1月工亡，母亲将其送给他人抚养后，20年来一直没有办理户口。了解情况后，民警立即入户开展走访调查，收集补录户口所需材料、手续，为王某办理了补录户口登记手续，打印了户口簿。
7月27日，当兑镇所民警将户口薄送至王某家中时，她激动的心情难以自抑，热泪满眶地说“为了帮我补录户口，警察同志你们辛苦了，太谢谢你们了！”