为进一步构建和谐警民关系，提升群众对公安工作的认知度和满意度，近期来，孝义市公安局以践行“三严三实”专题教育为契机，牢固树立“立警为公，执法为民”为主导的服务理念，回应群众期待，强化以民为本，用实际行动全力打造亲民警务。

闻警即动，情系民心。以想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧为目标，充分发挥职能作用，积极为群众办实事、做好事、解难事，赢得群众的理解与支持。

8月9日16时许，梧桐派出所民警根据辖区中梧桐村村民殷某的求助，经过两个多小时的不懈努力，终在南梧桐村中将走失儿童找回。

8月11日，走失十八年的安徽籍男子韦某来柱濮派出所求助。据此，派出所民警根据其提供的线索，在安徽省临泉县公安局韦寨派出所的帮助下，为其找到家人。

8月12日，阳泉曲派出所民警接到群众报警称，阳泉曲村与离柳公司附近，有一位老人找不到回家的路。接到报警后，民警立即赶赴现场将老人接回派出所进行处置。通过耐心询问和网上比对信息，与迷失老人的家人取得了联系，将迷失老人安全送回家中。

真情救助，温暖民心。坚持以人为本，关注民生的原则，将扶贫帮困工作作为构建和谐警民关系的重要举措。

8月10日，振兴派出所民警在辖区司马村走访得知，该村村民李某夫妇因经济拮据无法支付其儿子学费，民警得知情况后，为其送上爱心助学款2000元。

8月11日，阳泉曲派出所民警在辖区魏南庄村开展“一村一警”联系走访活动时，得知该村村民仁某因肢体三级残疾已卧床十五年，行动不便。了解情况后，民警立即与镇政府相关部门联系，为其赠送了一把轮椅。

补录户口，赢得民心。狠抓便民利民措施落实，着力解决涉及群众切身利益的户口疑难问题，得到了群众的一致好评。

8月10日，局长助理郭建忠在担任大孝堡乡李家庄村第一书记走访调查中，得知该村村民赵某四年来一直未办理户口。经调查了解得知，因其父母未办理结婚证，导致赵某一直未上户口。了解情况后，郭助理及时联系大孝堡派出所民警为其办理补录户口手续。

8月17日，驿马派出所民警在辖区寨上村开展“一村一警”联系走访活动中得知，该村村民陈某12岁时因家庭纠纷从老家甘肃省秦安县离家出走，后经人介绍与该村村民结婚，52年来一直属于黑户状态。民警得知这一情况后，亲赴甘肃秦安调查情况。在了解情况后，民警及时为陈某办理了补录户口手续。