柳林县公安局金家庄派出所从细节入手，大力开展便民活动，为辖区群众提供优质便捷服务。
开展“把群众的事情当做自己的事来办”、“不让群众多跑腿”活动。郑重向群众承诺，对群众前来咨询、办理的事情，高效快捷地予以处理，能一次解决的，绝不让群众跑第二次。尤其是在日常的办户办证、执法办案、巡逻防范、日常接处警等基本的警务活动当中，引申开展宗旨教育和换位思考，把群众的事情当作自己的事来办，从一点一滴、一言一行中体现出管理的服务性、阳光化。
强化值班室、户籍室窗口服务功能。值班室、户籍室是派出所的“窗口”，通过这些“窗口”，群众能更直观地感受到公安机关的作风和气象。派出所在户籍室、值班接待室配备了办事办证指南等便民设施，对确实有困难、行走不便的群众派出所办公前移，进村入户为群众照相办证，并将换发的身份证全部送到群众手中，受到了辖区村民的一致好评。同时窗口民警对前来办事咨询的群众做到热情文明，服务规范，使到访群众高兴而来，满意而去。
树立“群众利益无小事”的理念，用感情解决群众困难。辖区群众与公安机关打交道，绝大部分都是一些“小事”。但群众利益无“小事”，事情再小，也都关系到他们的切身利益，群众对公安机关的评价好坏，也恰恰基于这些“小事”。派出所民警从日常工作中从抓小事做起，要求民警带着感情去工作、去执法，真心诚意地为群众解决各种困难和问题。