2018年元月5日19时许，文水县公安局凤城派出所接到报案称，沟口村桥附近雪地里有一老人迷路。
民警到达现场后只见一名老人坐在路边雪地里，瑟瑟发抖，神情恍惚，民警立即将老人带上警车，并找来毛巾和热水给老人御寒。民警待老人情绪稳定后，仔细询问她相关情况，但老人只笑不语，不能提供任何有效信息。民警只能通过走访周边群众和过路司机了解情况，几经周转和多方努力，终于得知老人应是交城县洪相村人，经与洪相派出所民警核实信息后得知，老人名叫王某莲，68岁，交城县洪相村人，因受刺激精神失常，家中只有老伴一人。老伴此时正骑着电动车在交城县城内寻找自己的妻子。半小时后，民警将老人送回洪相村村委，与其老伴相见，老伴激动的握着民警的手热泪盈眶，连声道谢。