9月25日15时许，杏花分局值班民警在巡逻过程中发现一名神情呆滞的老人，经现场问询，发现其神志不太清楚，遂将其带到杏花分局值班室。经民警耐心询问，得知老人名叫“王某”，已七十多岁，是中阳县枝柯镇人，随后民警同枝柯派出所取得联系，通过多方查找，很快联系上了老人的家人。
17时左右，老人的亲属赶到公安局，见到走失的老人家安然无恙后，老人的孩子十分激动，向民警再三表示感谢。民警从其口中得知，王某患有老年痴呆症及其他疾病，现暂在他们家居住以方便看病，昨天老人外出一直未归，家人已寻找一天一夜十分着急，不想老人竟独自从文水县南武渡村步行至汾阳市杏花村镇汾酒集团公司园区。随后民警提醒老人的亲属，为防止老人再次走失，要尽量避免让其离开家人的视线范围，一旦发现老人走失，应该马上报警。另外，可将一些写有老人的姓名、住址、联系方式等基本信息的信息卡、小纸条等，放在老人的口袋或戴在脖子上，也可将标有身份信息的布片缝在老人外套上，以便老人走失后能够及时联系到他们。在对民警又表示了一番感谢之后，一家人高兴的离开。