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电视购物 警惕被骗
发布:汾阳市公安局    时间:2013/2/26 8:41:20
电视购物 警惕被骗
 

据《山西商报》:“通过电视购物,自己的个人信息竟然被泄露。”即将出国留学的小常近日遇到了一起电视购物欺诈。为了维护消费者的合法权益,131日,山西省工商局提醒广大消费者,警惕电视营销,尤其不要轻信电话推销。

前不久,18岁的小常看到电视广告,买了一个500元的手机,没想到几天后接到一个电话,询问小常通过电视购物收到的手机是否与电视广告描述的有些不符,随后又向小常推荐了一款苹果手机,说是商家给小常的补偿。122日下午3时许,小常收到货后没验货就给快递员付了款,等快递员走后才发现货物有假,自己上当了,遂向“12315”中心投诉。接到申诉后,“12315”中心工作人员第一时间迅速联系快递员,快递员称款已打走。无奈之下,工作人员又尝试联系EMS业务中心主任,询问打款的相关流程。当时已是下班时间,但该速递物流EMS中心主任积极配合中心工作人员,帮忙查询那笔款项的下落。20分钟后,速递物流中心查到这笔款尚未打走,消费者可以在货物退回商家后取得货物退款。第二天上午,小常在EMS中心的配合下,快速办理了相关退货手续,并很快收到邮政速递EMS工作人员送来的1480元货物退还款。