中阳县公安局信访室民警改变工作方式热心接待来访群众
发布:中阳县公安局 时间:2013/1/5 16:46:46
信访室认真倾听群众意见,在接待群众来访时,不论来自哪个方面的群众,也不论来自哪个方面的意见,都能够做到有问必答,决不冷落群众。在接待工作中,动之以情,晓之以理,套近乎,拉家常,耐心细致的开导教育,让上访群众到信访室有到家的感觉。变“群众上访”为“主动下访”,到群众反映强烈的地方深入调查了解情况,提前消除群众怨气。通过改进工作方式,提高了民警素质,重塑了队伍形象,实现了警民之间的“零距离”沟通。通过开展党的纯洁性教育活动,进一步密切了警民和谐关系,实现了“广大民警受教育,人民群众得实惠,公安工作上水平,警民关系更和谐,人民群众安全感和满意度明显增强,公安机关执法公信力和队伍形象明显提升”的总体目标。