为切实落实公安部便民利民措施，户政科认真贯彻落实，采取“四个到位”进一步推进便民利民措施的开展。
一、思想认识到位。要求户籍员把强化政治、业务学习当作工作中的一项重要任务来抓，不断提高思想认识，端正工作态度、摆正自身位置，牢固树立执法为民思想，切实把为民服务变成自觉行动。
二、公正执法到位。要求将办理户口、身份证等的手续、程序、时限、收费项目和标准向群众公开，接受群众监督。
三、热情服务到位。坚持对群众热情服务，确保各项便民利民服务措施落实到位，让人民群众更满意。切实杜绝故意刁难群众，冷、硬、横、推的现象，做到“解答询问耐心、办理证件细心、服务群众热心、对老幼病残关心、让群众满意放心”。
四、办事效率到位。随着办理各项户籍业务量的增大，办事群众的增多，户籍员的工作效率尤为重要。要求对办理户口迁移、申报出生等手续的，对手续齐备的要当场办结；对材料不全的，要向群众讲清所补充的材料，待群众补齐材料后立即办理，最大限度地让人民群众得到方便。