近日，孝义市公安局梧桐镇旧尉屯村村民姚某前往梧桐派出所反映：她两个女儿从出生至今一直未上户。对此，派出所高度重视，立即前往旧尉屯村进行走访调查。
经调查得知，姚某因与丈夫杨某对两个女儿的上户问题存在意见分歧，至今未给两个孩子上户，由于长期没有户口，也无法办理身份证，给她们的生活和学习带来了极大的不便。
在核实情况后，民警立即收集有关证明材料，并依据户口管理规定，联系孝义市公安局治安大队户政中队，在最短的时间内为杨某的两个女儿办理了户口补录手续，并补办了户口和二代居民身份证。
当拿到自己的户口本后，姚某将一面印有“情牵百姓疾苦、热忱为民办事”的锦旗和一封感谢信送到民警手中，感激之情溢于言表。民警认真负责、扎实细致的工作也赢得了旧尉屯村村民的高度赞扬。