1月3日15时许，桥东所接到110指挥中心指令称：在临县汽车客运站进站口外的马路中间有一名男子躺着，要求立即处置。
接到指令后，所长武永红、民警曹生勤迅速赶到现场，发现该男子躺在地上睡得昏昏沉沉，民警喊了其好一阵也没有反应。又过了一会，该男子才睁开双眼，但神志依法不清，既不开口讲话，双腿也无法站立。民警于是向周围的群众打听，几经周折，终于联系到该男子的家人，但因其家人不在临县，民警只好同随后赶到的巡警队员将其送回其父家中，并嘱咐其家人妥善照顾。