春节期间，大量学生和在外务工人员陆续返回，期满换领、丢失补领身份证人员剧增，文水县南武派出所户籍窗口迎来2014年第一个办证高峰。为使返乡群众能够及时、便捷地申领到身份证，民警采取多项举措，为群众提供优质、高效的便民服务，积极应对节日期间办证高峰。
一是开展广播宣传服务。2013年底文水县公安局全面启动身份证指纹采集工作，为全面推进此项工作，文水县南武派出所利用村内广播的方式对外出人员及返乡学生进行指纹采集宣传工作。进一步提高群众对身份证指纹信息采集的知晓率和认识程度，推进居民身份证指纹采集工作。
二是推出延时服务。启动延时工作制度和提前上班制度，每天坚持提前10分钟上班，中午和晚上延长下班时间，对于当天未受理完的群众，未受理完不下班，当天未办结的业务，未处理完不下班，绝不让群众跑第二趟，最终让群众满意而归。
三是提供预约服务。公布预约电话、服务承诺，提供预约服务。开通春节长假“急事急办预约服务绿色通道”，群众随到随办，让返乡晚的群众也能办上身份证，真正方便群众。
春节期间共换领身份证107张，丢失补领65张。